나른(이하 "회사")은 귀하의 개인정보를 중요시하며, 회사가 수집하는 선택 개인정보의 처리에 대한 사항을 안내 드립니다. | | | | |
| | | | | |
1. 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내 | | | | | |
| | | | | |
(1) 개인정보 수집 및 이용목적 | | | | | |
회사는 다음과 같은 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
수집 및 이용목적 | 세부 내용 | | | | |
마케팅 및 광고 활용 | - 신규서비스 제안 및 맞춤 서비스 제공 | | | | |
- 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리 등 | | | | |
- 신제품 출시, 이벤트 참여 기회 등 마케팅 홍보 | | | | |
CS 민원처리 | - 민원사항 확인 및 처리, 고지사항 전달, 혜택 제공 및 안내, 기타 연락 및 통지 | | | | |
- 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지 | | | | |
- 정보주체의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 시 본인확인 및 개인식별 | | | | |
- 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리 등 | | | | |
| | | | | |
(2) 개인정보 수집∙이용항목과 보유∙이용기간 | | | | | |
| | | | | |
구분 | 수집시기 | 수집·이용항목 | 보유·이용기간 | | |
개별 회원에 대한 맞춤서비스, 컨텐츠 개발 제공 시 | 주소, 결혼여부, 임신여부 SNS URL, 아기정보 (출산여부, 이름, 성별, 생일, 임신주수) | 회원탈퇴 시까지 | | |
제품관련 온라인 문의 및 상담 시 | 성별, 지역, 주소 | 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) | | |
고객지원센터 전화 문의 및 상담 시 | 이메일, 주소, 회원 아이디, 환불계좌번호 등 상담 중 추가 수집 정보 | | |
| | | | | |
| | | | | |
(3) 개인정보 수집방법 | | | | | |
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. | | | | | |
- 회원가입 및 서비스이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대하여 동의하고 직접 입력 | | | | |
- 홈페이지(PC/모바일) 및 모바일 앱, 고객센터를 이용한 고객상담 과정에서 수집 | | | | |
- 온라인 이벤트 응모와 경품 발송 과정에서 이용자가 동의 하에 수집 | | | | |
- 온/오프라인 회사 주관 행사 참여신청 및 행사진행 과정에서 수집 | | | | |
- 로그 분석 프로그램을 통한 생성 정보 수집 | | | | | |
- ‘쿠키(cookie)’에 의한 정보 수집 | | | | | |
| | | | | |
(4) 기타 | | | | | |
서비스 이용과정에서 이용자에 관한 서비스 이용기록 정보(IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 단말기식별번호, 불량 이용 기록)는 자동화된 방법으로 생성되어 수집될 수 있습니다. | | |
| | | | | |
2. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항 | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
회사는 웹사이트 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러내는 '쿠키(cookie)'등의 저장 기술을 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. |
회사는 이용자가 회사 웹사이트 또는 서비스를 이용할 때, 각각의 웹사이트 전반에 걸쳐 이용자의 구매, 검색 등 형태에 대한 정보를 수집 합니다. 또한 이러한 정보 수집에 도움을 줄 수 있는 제 3자 플랫폼과 협업을 하기도 합니다. |
회사와 이러한 제 3 자 플랫폼은 회사가 운영하는 웹사이트에서 정보를 수집하거나 수신하기 위해 쿠키, 웹 비콘, 트래킹 픽셀, 플래시 쿠키 등의 일반적인 몇 가지 추적 도구를 사용할 수 있으며, 이용자의 개인정보와 그들이 수집하는 다른 정보를 매칭할 수 있고, 이는 방문이력, 구매이력 또는 그 밖의 온라인 이용정보를 포함할 수 있습니다. |
| | | | | |
| | | | | |
(1) 쿠키 등 사용 목적 | | | | | |
이용자의 방문 횟수나 시간 등 이용형태, 각종 이벤트 참여 정도 등 비즈니스 및 마케팅 정보를 파악하여 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공(신규 방문 또는 재방문자 확인, 등록된 이용자 인증, 제품 및 서비스 개선, 이용자 관심 기반 광고 제공, 이용자 관심에 대한 이해도 제공, 개인화된 맞춤형 컨텐츠 및 서비스 제공, 제 3 자 플랫폼의 서비스 또는 타깃 광고 성과 측정 등)을 위하여 사용합니다. |
| | | | | |
회사와 협력사는 이용자의 서비스 이용 전반에서 획득된 정보를 통해 관심 기반 타깃 마케팅 광고를 노출할 수 있습니다. 이러한 타깃 마케팅은 회사 또는 제 3자를 통해 이용자의 방문 동기 부여, 이용자와 관련 있는 적절한 정보의 제공하고자 하며, 광고의 내용은 회사의 제품 또는 그 밖의 제품이나 서비스가 될 수 있습니다. |
| | | | | |
(2) 쿠키의 설치, 운영 및 거부 | | | | | |
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저 또는 단말기에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등 트래킹 툴을 통제하거나 온라인 맞춤형 광고를 차단할 수 있습니다. |
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. | | | | |
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다. | | | | |
- Internet Explorer: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키의 차단 또는 허용을 선택 | | | | |
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키 및 사이트 데이터 차단 설정 | | | | |
또한, 스마트폰 단말기의 설정을 통해 허용 여부를 지정할 수 있습니다. | | | | |
- Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤 설정 선택 | | | | |
- IOS: 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한 선택 | | | | |
| | | | | |
(3) 회사는 아래와 같은 추적 기술을 사용 합니다. | | | | | |
아래 내용은 현재 회사의 서비스에서 사용되는 각종 트래킹 기술에 대한 정보 입니다. | | | | |
당사의 웹사이트와 이용자 경험 개선을 위해 이러한 트래킹 기술을 활용하고 있습니다. | | | | |
| | | | | |
추적기술 | 기술 내용 | | | | |
Facebook Connect | 당사는 이 기술을 사용하여 사용자가 Facebook의 Apps 및 웹 사이트에서 자신의 경험을 공유할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 귀하의 브라우저 정보, 인구 통계 학적 데이터 및 상호 작용 데이터를 수집할 수 있습니다. | | | | |
Facebook Exchange (FBX) | 당사는 이 기술을 사용하여 귀하가 당사 웹 사이트에서 방문한 페이지를 기반으로 Facebook에 광고를 게재합니다. | | | | |
Google Analytics | Google Analytics를 사용하여 방문자가 당사 웹 사이트를 사용하는 방법에 대한 정보를 수집합니다. 예를 들어, 귀하가 방문한 사이트의 세부 정보와 귀하가 웹 사이트를 방문한 총 횟수를 수집합니다. | | | | |
Google Tag Manager | 당사는 사용자 행동, 트래픽 분석 및 마케팅 최적화를 추적하기 위해 Google Tag Manager를 사용합니다. | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
(4) 회사는 맞춤형 광고를 위해 제 3 자 플랫폼에 제공하는 형태정보는 아래와 같습니다. | | | | |
| | | | | |
-형태 정보를 제공받는 자:[구글,페이스북] | | | | | |
| | | | | |
제공받는 자 | 제공 내용 | 이용목적 | | | |
구글 | 이용자의 서비스 내 방문 기록, 활동 로그, 검색 이력 | 인구 통계학적 분석에 기반한 추정 성별, 연령대와 관심사에 따른 맞춤형 광고 및 콘텐츠 제공 | | | |
페이스북 | 이메일,전화번호,사용자ID,이름,국가,생년월일,성별,연령 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
행태정보를 제공하기 원하지 않는 이용자께서는 위 (2)에서 안내된 방법을 따라 주시기 바랍니다. | | | | |
다만, 거부 설정을 하시더라도 일반적인 상품 광고는 노출될 수 있습니다. | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
- 시행일자 : 2022년 3월 25일 | | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |